Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 1 января 2025 года
- Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые используют услуги интернет-магазина Victory Vision (далее – "Сайт"), расположенного по адресу victoryvision.com.ua.
Компания Victory Vision (далее – "Администрация") уважает конфиденциальность каждого пользователя и обязуется защищать персональные данные, в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" № 2297-VI от 1 июня 2010 года и Общим регламентом по защите данных (GDPR).
- Персональные данные
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Адрес доставки товаров;
- Данные банковских карт и другие данные, необходимые для обработки платежей;
- История заказов и покупок;
- Данные, собираемые автоматически при посещении сайта (IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве).
- Цели обработки данных
Мы собираем и обрабатываем персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:
- Регистрация учетной записи на сайте;
- Обработка и доставка заказов;
- Улучшение качества обслуживания и обеспечение обратной связи с пользователями;
- Отправка уведомлений о новых продуктах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия пользователя);
- Анализ пользовательского поведения для улучшения функциональности сайта;
- Соблюдение требований законодательства Украины и международных норм по обработке данных.
- Правовые основания обработки данных
Персональные данные пользователей обрабатываются на основании следующих принципов:
- Согласие пользователя – при регистрации на сайте и оформлении заказа пользователь даёт согласие на обработку своих данных;
- Необходимость выполнения договора – обработка персональных данных требуется для выполнения обязательств по доставке товаров и оказанию услуг;
- Соблюдение правовых обязательств – обработка данных может быть необходима для выполнения требований законодательства Украины.
- Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее установленного законодательством Украины срока.
- Данные учетной записи – хранятся до момента удаления аккаунта пользователем;
- История заказов – хранится в течение 3 лет после совершения покупки;
- Финансовые данные – хранятся согласно требованиям налогового и финансового законодательства Украины;
- Cookies и технические данные – срок хранения определяется настройками браузера пользователя.
Пользователь имеет право в любое время запросить удаление своих персональных данных, если их хранение не требуется по законодательным нормам.
- Меры по защите информации
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Используем современные системы шифрования данных;
- Применяем защищённые платёжные шлюзы для обработки финансовых операций;
- Ограничиваем доступ сотрудников к персональным данным, обеспечивая строгий контроль их обработки.
- Права пользователей (субъектов персональных данных)
В соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" и GDPR, пользователи имеют следующие права:
- Право на доступ – запросить информацию о своих персональных данных;
- Право на исправление – внести изменения в данные, если они некорректны;
- Право на удаление ("право быть забытым") – запросить удаление всех своих данных (при отсутствии законных оснований для их хранения);
- Право на ограничение обработки – потребовать прекращения обработки данных при наличии законных оснований;
- Право на перенос данных – запросить копию своих данных в структурированном формате;
- Право на возражение – отказаться от обработки персональных данных в маркетинговых целях.
Для реализации этих прав пользователь может обратиться к Администрации по контактным данным, указанным в разделе 8.
- Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться:
📩 По электронной почте: support@victoryvision.com.ua
📞 По телефону службы поддержки: +38 (067) 010-57-57
- Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все обновления будут публиковаться на этой странице с указанием даты последнего обновления.
Пользуясь нашим сайтом, вы подтверждаете, что ознакомлены с данной Политикой конфиденциальности и согласны с её условиями.