Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 января 2025 года

  1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые используют услуги интернет-магазина Victory Vision (далее – "Сайт"), расположенного по адресу victoryvision.com.ua.

Компания Victory Vision (далее – "Администрация") уважает конфиденциальность каждого пользователя и обязуется защищать персональные данные, в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" № 2297-VI от 1 июня 2010 года и Общим регламентом по защите данных (GDPR).

  1. Персональные данные

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Адрес доставки товаров;
  • Данные банковских карт и другие данные, необходимые для обработки платежей;
  • История заказов и покупок;
  • Данные, собираемые автоматически при посещении сайта (IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве).
  1. Цели обработки данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:

  • Регистрация учетной записи на сайте;
  • Обработка и доставка заказов;
  • Улучшение качества обслуживания и обеспечение обратной связи с пользователями;
  • Отправка уведомлений о новых продуктах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия пользователя);
  • Анализ пользовательского поведения для улучшения функциональности сайта;
  • Соблюдение требований законодательства Украины и международных норм по обработке данных.
  1. Правовые основания обработки данных

Персональные данные пользователей обрабатываются на основании следующих принципов:

  • Согласие пользователя – при регистрации на сайте и оформлении заказа пользователь даёт согласие на обработку своих данных;
  • Необходимость выполнения договора – обработка персональных данных требуется для выполнения обязательств по доставке товаров и оказанию услуг;
  • Соблюдение правовых обязательств – обработка данных может быть необходима для выполнения требований законодательства Украины.
  1. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее установленного законодательством Украины срока.

  • Данные учетной записи – хранятся до момента удаления аккаунта пользователем;
  • История заказов – хранится в течение 3 лет после совершения покупки;
  • Финансовые данные – хранятся согласно требованиям налогового и финансового законодательства Украины;
  • Cookies и технические данные – срок хранения определяется настройками браузера пользователя.

Пользователь имеет право в любое время запросить удаление своих персональных данных, если их хранение не требуется по законодательным нормам.

  1. Меры по защите информации

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

  • Используем современные системы шифрования данных;
  • Применяем защищённые платёжные шлюзы для обработки финансовых операций;
  • Ограничиваем доступ сотрудников к персональным данным, обеспечивая строгий контроль их обработки.
  1. Права пользователей (субъектов персональных данных)

В соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" и GDPR, пользователи имеют следующие права:

  • Право на доступ – запросить информацию о своих персональных данных;
  • Право на исправление – внести изменения в данные, если они некорректны;
  • Право на удаление ("право быть забытым") – запросить удаление всех своих данных (при отсутствии законных оснований для их хранения);
  • Право на ограничение обработки – потребовать прекращения обработки данных при наличии законных оснований;
  • Право на перенос данных – запросить копию своих данных в структурированном формате;
  • Право на возражение – отказаться от обработки персональных данных в маркетинговых целях.

Для реализации этих прав пользователь может обратиться к Администрации по контактным данным, указанным в разделе 8.

  1. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться:
📩 По электронной почте: support@victoryvision.com.ua
📞 По телефону службы поддержки: +38 (067) 010-57-57

  1. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все обновления будут публиковаться на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Пользуясь нашим сайтом, вы подтверждаете, что ознакомлены с данной Политикой конфиденциальности и согласны с её условиями.